Το ReformMe δεσμεύεται να παρέχει υψηλότατο επίπεδο εξυπηρέτησης των πελατών της. Για να διασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίηση του κάθε πελάτη, εγγυόμαστε ότι όλα τα προϊόντα μας είναι απαλλαγμένα από κατασκευαστικά ελαττώματα και ανταποκρίνονται στα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας.

Ωστόσο, εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό και επιστρέψτε το προϊόν εντός 40 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Η διεύθυνση επιστροφής είναι:

PAMALL
Ηλιουπόλεως 120
17237
Δάφνη, Αθήνα

Παρακαλούμε σημειώστε ότι λόγω αυτοματοποιημένου συστήματος παραγγελιών, η τροποποίηση ή ακύρωση της παραγγελίας σας δεν είναι πλέον δυνατή μετά την αποστολή της.

Όλα τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία με τις ετικέτες τους συνημμένες. Εάν κάποια προϊόντα έχουν αφαιρεθεί από το περιτύλιγμα τους, δεν μπορούν να επιστραφούν.

Οι επιστροφές χρημάτων θα γίνονται στον λογαριασμό ή στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά. Οι επιστροφές μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο στο πρόσωπο που πραγματοποίησε και πλήρωσε για την παραγγελία και η επιστροφή χρημάτων μπορεί να γίνει μόνο με τον ίδιο τρόπο πληρωμής. Η πίστωση της επιστροφής χρημάτων μπορεί να χρειαστεί μέχρι και 40 ημέρες από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων.

Τα έξοδα αποστολής των προϊόντων που επιστρέφονται σε εμάς καθώς και τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν αποζημιώνονται.

Η αποστολή και ο χειρισμός της επιστροφής σας είναι δική σας ευθύνη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει απόδειξη αποστολής όταν στέλνετε το δέμα σας πίσω καθώς δε φέρουμε ευθύνη για επιστροφές τις οποίες δεν έχουμε παραλάβει.

Εάν το ReformMe κληθεί να πληρώσει για επιπλέον φόρους κατά την άφιξη των επιστρεφόμενων εμπορευμάτων σας, θα αρνηθούμε το δέμα και θα επιστραφεί στον αποστολέα.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν δεν είστε σίγουροι για τη διαδικασία επιστροφής.

Ερωτήσεις;

Επικοινωνήσετε με έναν από τους συνεργάτες μας στο info@reformme.eu ή στο +30 2109710201